Privacy notice

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ช จํากัด (“บริษัท”) ตระหนักถึงความสําคัญในความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบของบริษัท (รวมเรียกว่า “ท่าน”) บริษัทจึงได้จัดให้มีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของบริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ที่ท่านจะได้รับความคุ้มครองในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กําหนดไว้ เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบที่ดําเนินการโดยบริษัท และบริการใด ๆ ทั้งหมดของบริษัท (รวมเรียกว่า “บริการ”) ได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม (แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ) เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประจําตัวประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้นข้อมูลส่วนบุคคลอาจประกอบด้วยข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนและเสี่ยงต่อการถูกใช้ในการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม(Sensitive Data) ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงแต่ไม่จํากัดอยู่เพียง ข้อมูลทางชีวภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลใด ๆ ของท่านที่ได้ให้ไว้แก่บริษัท และ/หรือที่อยู่ในความครอบครองของบริษัท และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายในกรณีที่บริษัทมีความจําเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แตกต่างไปจากที่ระบุในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงลักษณะที่แตกต่างออกไปขณะหรือก่อนที่จะทําการ เก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านการที่ท่านเข้าใช้บริการ ให้ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้แล้ว

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย

ข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ คือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางบริษัทอาจจะเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย เพื่อใช้ในการนําเสนอบริการแก่ท่าน

• ข้อมูลที่ถูกบันทึกจากการเข้าใช้บริการ บันทึกข้อมูลการใช้งาน (Log File) พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท

• ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้บริการของท่าน รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง หมายเลขประจําเครื่อง(Unique Device Identifier) และหมายเลขที่ใช้สําหรับระบุตัวตนของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่บนเครือข่าย (IPaddress) ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตําแหน่งที่อยู่ คุกกี้ (cookie)

• ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับบริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น คําติชม คําถาม

ทั้งนี้ เพื่อความจําเป็นในการให้บริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากบริการพื้นฐานของบริษัท หรือกรณีเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน (Sensitive Data) นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น บริษัทจะดําเนินการภายใต้ฐานต่างๆตามกฎหมายกําหนดเท่านั้น โดยบริษัทจะแจ้งวัตถุประสงค์ และประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ก่อนหรือขณะที่จะมีการดําเนินการดังกล่าว

ฐานในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวัตถุประสงค์ในการดําเนินการ

บริษัทจะดําเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานตามกฎหมายและดําเนินการตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

ฐานความจําเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดําเนินการตามคําขอของท่านก่อนเข้าทําสัญญา และ ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือของบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสําคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง

• การเข้าใช้บริการ

• การอื่นใดที่จําเป็นในการให้บริการที่ดีที่สุดจากบริษัท

• การให้บริการช่วยเหลือ ติดต่อสอบถามข้อมูล ตอบรับคําร้องขอ รับข้อมูลข่าวสาร หรือเพื่อการติดต่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ

• การพัฒนา ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และการอํานวยความสะดวกให้แก่ท่านในการเข้ารับบริการ

• การประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการ

• การมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิกภายใต้โครงการ “ผนึกกําลังมอบสิทธิประโยชน์” ของบริษัทและบริษัทในเครืออันเป็นสิทธิประโยชน์จากระบบนิเวศข้อมูลของบริษัทและบริษัทในเครือแบบองค์รวม และให้สิทธิประโยชน์แบบข้ามบริษัท (intercompany), ข้ามแอปพลิเคชัน (cross application) หรือข้ามแพลตฟอร์ม (cross platform)ภายใต้การให้บริการของบริษัทและบริษัทในเครือซึ่งเป็นบริษัทชั้นนําของประเทศที่ร่วมผนึกกําลังกันเพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก ซึ่งรวมถึงการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทําการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทําวิจัย วิเคราะห์และสํารวจทางการตลาด การจัดทําข้อมูลสถิติ การนําเสนอสินค้าหรือบริการของบริษัทและบริษัทในเครือให้แก่สมาชิกรายบุคคล การให้ของสมนาคุณ หรือรางวัลแก่สมาชิก

• การดําเนินการอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและอาจเป็นประโยชน์ต่อท่าน• การเสนอสิทธิประโยชน์ และ/หรือเสนอขายสินค้าหรือบริการใด ๆ ที่อาจตรงกับความสนใจของท่าน, รายการส่งเสริมการขาย, การประชาสัมพันธ์, การสํารวจความคิดเห็นเพื่อให้บริษัทเข้าใจความต้องการของท่านมากขึ้นตลอดจนการทําสถิติ, วิเคราะห์, ศึกษาวิจัย, ประเมินผลข้อมูล หรือเพื่อจัดการความต้องการทางธุรกิจของบริษัท, คู่ค้าของบริษัทหรือบริษัทในเครือ ผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านได้แจ้งไว้

• การวิเคราะห์ข้อมูลรวมทั้งการวิจัยทางการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท และบริษัทพันธมิตรทั้งในและนอกเครือ รวมถึงศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคและแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงในอนาคต เพื่อให้บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจทั้งในและนอกเครือ สามารถนําเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปได้ตรงใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือของบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ ดังกล่าวมีความสําคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง

• การป้องกันอาชญากรรมและการฉ้อโกง

• การรักษาความปลอดภัยของระบบและเครือข่ายเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล

• การพิสูจน์/ยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันอาชญากรรมและการฉ้อโกง

• การต้องสงสัยเกี่ยวกับการสนับสนุนทางการเงินสําหรับการก่อการร้ายหรือการฟอกเงิน

ฐานการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง

• การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของบริษัทรวมทั้งการใช้อํานาจหน้าที่ของหน่วยงานรัฐซึ่งบริษัทมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ กฎ หลักปฏิบัติ หรือแนวทางปฏิบัติใด ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานตามกฎหมายหรือที่มีอํานาจกํากับดูแล โดยบริษัทอาจนําส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ตรวจสอบภายใน/ภายนอก หน่วยงานราชการ หรือบุคคลนิติบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ฐานความยินยอม รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง

• วัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การเสนอสิทธิประโยชน์ และ/หรือเสนอขายสินค้าหรือบริการใด ๆ ที่อาจตรงกับความสนใจของท่าน, รายการส่งเสริมการขาย, การประชาสัมพันธ์, การสํารวจความคิดเห็นเพื่อให้บริษัทเข้าใจความต้องการของท่านมากขึ้น ตลอดจนการทําสถิติ, วิเคราะห์, ศึกษาวิจัย, ประเมินผลข้อมูล หรือเพื่อจัดการความต้องการทางธุรกิจของบริษัท, คู่ค้าของบริษัทหรือบริษัทในเครือ ผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านได้แจ้งไว้

• วัตถุประสงค์อื่น ๆ อันชอบด้วยกฎหมายซึ่งบริษัทจะดําเนินการขอความยินยอมจากท่านเป็นคราว ๆ ไป เช่น เพื่ออํานวยความสะดวกให้แก่ท่านในการขอใช้บริการของผู้ให้บริการอื่นใดผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบของบริษัท

นอกเหนือจากฐานตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ข้างต้น บริษัทอาจดําเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานอื่น ๆ ตามกฎหมาย เช่น เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือสุขภาพของท่าน เป็นต้น โดยหากมีการดําเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้วัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามฐานดังกล่าว บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบในภายหลัง

ในกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายหรือเพื่อความจำเป็นในการเข้าทำสัญญา หากท่านปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือ คัดค้านการดำเนินการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม อาจมีผลทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการหรือให้บริการตามที่ท่านร้องขอได้ทั้งหมดหรือบางส่วน​

ในกรณีที่บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้ เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ หากท่านขอเพิกถอนความยินยอม ท่านอาจไม่ได้รับสิทธิประโยชน์หรือข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการของท่านโดยเฉพาะ รวมถึงไม่ได้รับข่าวสารและการติดต่อเพื่อนำเสนอสินค้า บริการ กิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรโมชั่น หรือข้อเสนอต่างๆ จากบริษัทและบริษัทในเครือ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก และการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น

เพื่อการดําเนินการตามวัตถุประสงค์และภายใต้ฐานตามกฎหมายของบริษัทข้างต้น บริษัทอาจเก็บรวบรวมจาก และ/หรือใช้, ส่ง, โอน, ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้

• นิติบุคคลที่มีอํานาจควบคุมบริษัท หรืออยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท รวมถึงบริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับบริษัท ตลอดจนนิติบุคคล หรือบุคคลอื่นใดที่บริษัทเป็นคู่สัญญาหรือมีนิติสัมพันธ์กับบริษัท รวมถึงผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่มีอํานาจดําเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งภายในและภายนอกประเทศ เช่น ผู้ให้บริการภายนอก ผู้ให้บริการ Cloud หรือคู่ค้าอื่นใดของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทจะดําเนินการให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นจะดําเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท หน่วยงานราชการ ผู้รับโอนสิทธิเรียกร้อง และบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด ที่บริษัทจําเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เพื่อความจําเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ผู้รับโอนธุรกิจ/กิจการ ในกรณีที่บริษัทมีการควบรวม โอน ขาย ทรัพย์สิน และ/หรือกิจการทั้งหมด หรือแต่บางส่วน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทมีความจําเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เป็นระยะเวลาเท่าที่จําเป็นในระหว่างที่ท่านยังใช้บริการหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับบริษัท หรือตลอดระยะเวลาเท่าที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท โดยอาจเก็บรวบรวมไว้ต่อไปภายหลังจากนั้นหากมีกฎหมายกําหนดไว้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ตรวจสอบกรณีอาจเกิดข้อพิพาทภายในอายุความตามที่กฎหมายกําหนดเป็นระยะเวลาไม่เกิน 10 ปี

ทั้งนี้ บริษัทจะลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทําให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของท่านได้เมื่อหมดความจําเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าวแล้ว

การรักษาความปลอดภัย

บริษัทรับทราบและตระหนักถึงความสําคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจึงได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สอดคล้องกับกฎหมาย และทันสมัยและปลอดภัยตามหลักมาตรฐานสากลตลอดเวลา บริษัทจะดําเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ และเน้นยํ้าให้เจ้าหน้าที่ รวมถึงผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายรักษาและเคารพซึ่งความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในกรณีที่ทางบริษัทมีความจําเป็นหรือต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านไปยังต่างประเทศ บริษัทจะใช้มาตรฐานตามที่กฎหมายในเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกําหนด และบริษัทจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศปลายทางที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกําหนด เว้นแต่ท่านยินยอมให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศปลายทางดังกล่าวได้อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการถูกจารกรรมทางคอมพิเตอร์ไม่ว่าด้วยวิธีการเจาะระบบ (hacking) ขโมย สําเนา หรือทําลายฐานข้อมูลทําลายรหัสลับส่วนตัว (password mining) หรือวิธีการอื่นใด ซึ่งมิใช่ความผิดของบริษัท บริษัทมีสิทธิที่จะปฏิเสธความรับผิดใดๆ อันเป็นผลมาจากการกระทําดังกล่าว

สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองซึ่งอยู่กับบริษัทและขอรับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตน หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอม

• ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปโดยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทํางานโดยอัตโนมัติ หรือใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยวิธีอัตโนมัติ (ในกรณีที่บริษัทจัดทํา), หรือขอให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นตามที่กฎหมายกําหนดและรวมถึง ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่บริษัทส่งหรือโอนแก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น (เว้นแต่ทางเทคนิคไม่สามารถที่จะทําได้)

• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่กฎหมายกําหนด

• ขอให้บริษัทลบ หรือทําลาย ระงับการใช้ชั่วคราว หรือแปลงข้อมูลส่วนบุคคลให้อยู่ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่สามารถรู้ตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้

• ขอให้บริษัทระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• ขอให้บริษัทดําเนินการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องตามความจริงใด ๆ ที่ท่านใช้หรือแสดงแก่บริษัทเพื่อรับบริการ ภายหลังจากที่บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องพร้อมหลักฐานสนับสนุน โดยถือเป็นดุลย พินิจของบริษัทในการพิจารณา

• หากท่านประสงค์ที่จะยกเลิกการให้ความยินยอม  ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้แก่บริษัทได้โดยวิธีการตามที่บริษัทกําหนด การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว• ร้องเรียนในกรณีที่บริษัทฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานที่มีอํานาจ อย่างไรก็ตาม ท่านรับทราบว่าสิทธิดังกล่าวเป็นสิทธิเบื้องต้น ท่านจะใช้สิทธิดังกล่าวได้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และบริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว มีสิทธิตามกฎหมายที่จะปฏิเสธการใช้สิทธิดังกล่าวของท่าน

•  หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะตอบกลับอย่างทันท่วงที และจะใช้ความพยายามในการดําเนินการตามคําร้องขอของท่านโดยไม่มีค่าบริการ ภายในกําหนดเวลา 30 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่เกี่ยวข้องครบถ้วน ทั้งนี้ โปรดตระหนักว่า บริษัทอาจเรียกเก็บค่าบริการสําหรับคําร้องขอที่ซับซ้อน ไม่สมเหตุสมผล ฟุ่มเฟือยเกินความจําเป็น หรือซํ้าซ้อน โดยส่งคำร้องมาที่ dpo@ascendcorp.com

• กรณีบริษัทมิได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิร้องเรียน ไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแล ทั้งนี้ ก่อนการร้องเรียนดังกล่าว ขอให้ท่านโปรดติดต่อมายังบริษัทหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนของบริษัทเพื่อให้บริษัทรับทราบข้อเท็จจริงและชี้แจงในประเด็นต่าง ๆ รวมถึงจัดการแก้ไขข้อกังวลของท่านก่อนในโอกาสแรก

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกําหนดเท่านั้น ทั้งนี้หากบริษัททราบว่าได้มีการนําข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์เข้าระบบของบริษัท บริษัทจะดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว

ภาษา

การแปลนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ไม่ว่าจะแปลเป็นภาษาใดก็ตาม มีไว้เพื่ออํานวยความสะดวกของท่านเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาใด ๆ ที่จะปรับเปลี่ยนนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาไทย ให้ยึดข้อความตามภาษาไทย

การติดต่อ

ท่านสามารถมีคําถาม ข้อร้องเรียน การขอเข้าถึง หรือข้อสงสัย ใด ๆ เกี่ยวข้องกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคลนี้และ/หรือต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านอยู่ในความครอบครองของบริษัท ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ช จำกัด

101 ทรู ดิจิทัล พาร์ค อาคารฟีนิกซ์ ชั้น 9 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

Email address:support@amaze.shop โทรศัพท์ : 020187399

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท: dpo@ascendcorp.com

การปรับปรุงนโยบาย

อนึ่ง การใช้บริการใด ๆ ของบริษัท ถือเป็นการยอมรับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ บริษัทอาจแก้ไขหรือเพิ่มเติมนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ไม่ว่าในเวลาใด ๆ และแจ้งให้ท่านทราบ การที่ท่านใช้บริการเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบของบริษัท หรือบริการใด ๆ อย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขหรือเพิ่มเติมดังกล่าวย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไขหรือเพิ่มเติมแต่ละครั้ง