Terms and conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่งกับท่าน ในฐานะ “ผู้ใช้บริการ” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อการใช้บริการซื้อสินค้าและ/หรือบริการ (“สินค้า”) บนแอปพลิเคชัน AMAZE (“แอปพลิเคชัน”) ของบริษัทจากร้านค้า/ผู้ขายสินค้าออนไลน์ที่จำหน่ายสินค้าผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าว (“ร้านค้า”) รวมถึงร่วมกิจกรรมต่างๆ บนแอปพลิเคชันภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ” ดังนั้น ผู้ใช้บริการควรศึกษาเงื่อนไขและข้อตกลงฉบับนี้ และเงื่อนไข นโยบายต่าง ๆ และข้อตกลงอื่นใดที่บริษัทได้แจ้งให้ทราบหรือปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชัน (“เงื่อนไขการให้บริการ”) โดยละเอียดก่อนการสมัครใช้บริการนี้ โดยการเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามเงื่อนไขการให้บริการดังกล่าว ซึ่งรวมถึงที่บริษัทได้กำหนดดังต่อไปนี้

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามเงื่อนไขการใช้บริการที่บริษัทกำหนด ซึ่งการใช้บริการของผู้ใช้บริการถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดยบริษัทอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการได้ไม่ว่าในเวลาใดโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และการที่ผู้ใช้บริการใช้บริการต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไข เพิ่มเติมดังกล่าว

1.2 บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการบริการนี้ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราว หรือตลอดไปได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
1.3 บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างดีที่สุดเพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่พึงพอใจ อย่างไรก็ตามหากการให้บริการใดๆ ของบริษัทเกิดความขัดข้อง ผิดพลาด ล่าช้า ไม่ว่าเกิดขึ้นจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ รวมทั้งระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเหตุใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จากบริษัท

2. สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

2.1 การลงทะเบียนสมัครผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ถูกต้อง ตามความเป็นจริง เป็นปัจจุบัน ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

2.2 ผู้ใช้บริการตกลงจะแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยให้ไว้ในข้อ 2.1 ให้ถูกต้อง ตรงความเป็นจริง และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

2.3 ถ้ามีการกำหนดชื่อผู้ใช้ (login name) และรหัสผ่าน (password) สำหรับการเข้าใช้บริการแอปพลิเคชัน ผู้ใช้บริการตกลงจะเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ไว้เป็นความลับเฉพาะตัวของผู้ใช้บริการเท่านั้น หากผู้ใช้บริการมอบ หรือ อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้ ชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ของผู้ใช้บริการ หรือ มีการทำรายการ หรือธุรกรรมใดๆในแอปพลิเคชันนี้โดยใช้ชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ของผู้ใช้บริการ ให้ถือว่าเป็นการกระทำโดยตัวของผู้ใช้บริการเองทุกประการ และมีผลผูกพันกับผู้ใช้ในทางกฎหมายด้วย โดยผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบการทำรายการ หรือธุรกรรมใดๆ ภายใต้ชื่อของผู้ใช้บริการทั้งสิ้นแต่เพียงผู้เดียว

2.4 ในกรณีผู้ใช้บริการใช้สิทธิไม่สุจริต ไม่เหมาะสม หรือ มีเจตนาทุจริต หรือ ขัดต่อกฎหมาย จารีตประเพณี ศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือ ใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นใด และ/หรือบริษัทในประการใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นเต็มจำนวน

2.5 สำหรับผู้ใช้บริการที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี การทำธุรกรรมใดๆบนแอปพลิเคชันนี้ เช่น สั่งซื้อสินค้า หรือ เข้าร่วมทำการกิจกรรมต่างๆบนแอปพลิเคชัน ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม และ/หรือ ผู้ปกครองก่อนทุกครั้ง

2.6 บริษัทสงวนสิทธิที่จะระงับ หรือ เพิกถอนการเป็นผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากบริษัทพบว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้

2.6.1 ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือไม่เป็นความจริง ในการลงทะเบียนตามข้อ 2.1 และรวมถึงการไม่แก้ไข ปรับปรุงข้อมูลของผู้ใช้บริการให้เป็นข้อมูลปัจจุบันตามข้อ 2.2 ด้วย

2.6.2 ผู้ใช้บริการไม่รักษาชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ไว้เป็นความลับ

2.6.3 ผู้ใช้บริการกระทำการไม่เหมาะสม ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า ผู้ใช้บริการอาจเข้าใช้แอปพลิเคชัน โดยมีเจตนาทุจริต หรือ เจตนาไม่สุจริต หรือ ใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นใด และ/หรือบริษัท

2.7 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานตามปกติ ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของการใช้งานแอปพลิเคชัน การพยายามหรือการเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการรายอื่น อันขัดต่อกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดทางคอมพิวเตอร์ 

ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการกระทำการใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อบริษัทหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้น โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาดำเนินการทางกฎหมาย

2.8 เมื่อใช้งานแบบฟอร์มสอบถามหรือระบบอื่นใดบนแอปพลิเคชัน ผู้ใช้บริการควรที่จะปฎิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

2.8.1 ผู้ใช้บริการจะไม่ใช้ถ้อยคำหยายคายหรือลามกอนาจาร

2.8.2 ผู้ใช้บริการจะไม่นำเข้าซึ่ง ใช้ หรือให้เนื้อหาที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือเป็นที่น่ารังเกียจ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง เนื้อหาที่สื่อถึงการข่มเหงรังแก การข่มขู่ การก่อกวนรังควาน การใส่ร้ายป้ายสี การเหยียดเชื้อชาติ การเหยียดเพศ หรือการเหยียดอายุ 

2.8.3 ผู้ใช้บริการจะไม่นำเข้าซึ่ง ใช้ หรือให้เนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมหรือยุยงให้เกิดความรุนแรง

2.8.4 บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเป็นภาษาไทย หรือภาษาอังกฤษ เนื่องจากบริษัทอาจจะไม่สามารถที่จะตอบสนองต่อภาษาอื่นได้

2.8.5 วิธีในการระบุตัวตนของผู้ใช้บริการนั้นจะต้องไม่ขัดกับข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้

2.8.6 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่เสแสร้งหรือปลอมตัวเป็นบุคคลอื่น 

2.8.7 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ใช้ระบบของบริษัทสำหรับการสื่อสารเป็นวงกว้างที่ไม่ได้รับอนุญาต ยกตัวอย่างเช่น การส่งจดหมายขยะ

2.9 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับนโยบายการขอ “คืนเงิน / คืนสินค้า” รวมทั้งข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายอื่นใดของบริษัท ตามที่ปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชัน

3. การจำกัดความรับผิด

3.1 แม้บริษัทจะทำการตรวจทานเนื้อหาและความสอดคล้องของเนื้อหาอยู่เป็นประจำก็ตาม แต่บริษัทก็ไม่สามารถรับประกันว่าเนื้อหาดังกล่าวมีความถูกต้อง สมบูรณ์เพียงพอ หรือ ทันกาลทันเวลา ดังนั้น บริษัทจึงไม่อาจรับผิดชอบไม่ว่าทางตรง หรือทางอ้อม สำหรับความผิดพลาด ความล่าช้าของข้อมูล การขาดความต่อเนื่องของการเชื่อมโยงอุปกรณ์ ไม่ว่าจะมีผู้ใดได้แจ้งหรือแนะนำบริษัทก่อนหน้าเกี่ยวกับโอกาสที่จะเกิดปัญหาดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม

3.2 ผู้ใช้บริการรับทราบว่า บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเพื่อสนับสนุนและเป็นช่องทางในการจำหน่ายสินค้าผ่านระบบออนไลน์หรืออินเตอร์เน็ตให้แก่ร้านค้าเท่านั้น โดยบริษัทมิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับสินค้า และ/หรือ มีหน้าที่ ความรับผิดใดๆ เกี่ยวข้องกับสินค้าในการให้ข้อมูล การโฆษณา การจัดจำหน่าย การจัดส่ง การรับประกัน การรับรองคุณภาพ การเปลี่ยนสินค้า รวมถึงการคืนเงินแต่อย่างใด ดังนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องทำความเข้าใจรายละเอียดสินค้า รวมถึงเงื่อนไขอื่นใดของแต่ละร้านค้าอันรวมถึงส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนและคืนสินค้าให้ชัดเจน หากผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียน หรือ ข้อพิพาท หรือ เรียกร้องความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวข้างต้นของร้านค้า ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการเรียกร้องจากร้านค้าด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงไม่อาจรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งทางตรงทางอ้อมโดยเฉพาะเจาะจง หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวข้างต้นให้แก่ผู้ใช้บริการได้

อนึ่ง ด้วยเหตุที่บริษัทเป็นเพียงผู้ให้บริการแอปพลิเคชันดังที่กล่าวข้างต้น ผู้ใช้บริการตกลงรับทราบว่า การยืนยันการทำรายการสั่งซื้อของผู้ใช้บริการโดยบริษัท ไม่ว่าผ่านทางแอปพลิเคชัน อีเมลล์ หรือช่องทางอื่นใดนั้น มีจุดประสงค์เพื่อแสดงว่าบริษัทได้รับการทำรายการจากผู้ใช้บริการเท่านั้น และมิได้เกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ของการตกลงทำสัญญาซื้อขายตามกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการและร้านค้าแต่อย่างใด

3.3 ระบบการให้บริการ ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงอย่างชัดแจ้งว่า บริษัทไม่อาจรับประกันว่า การเปิดเข้าสู่หรือการใช้แอปพลิเคชันทั้งส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมด จะสามารถกระทำได้ตลอดเวลา รวดเร็วทันใจ ปราศจากการรบกวน หรือมีข้อผิดพลาด และไม่รับประกันว่าแอปพลิเคชันจะปราศจากไวรัส หรือสิ่งก่อความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์อื่นใดของผู้ใช้บริการ

3.4 ในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ สินค้าจะมิได้ถูกจัดส่ง และผู้ใช้บริการจะได้รับค่าสินค้าที่ชำระมาแล้วคืน ทั้งนี้ ตามกระบวนการคืนเงินของบริษัท และ/หรือ ธนาคารที่เกี่ยวข้อง

(ก) กรณีที่เกิดขึ้นจากสินค้าหมด (เช่น สินค้าหมดสต็อค, สินค้าถูกยกเลิกการผลิต)

(ข) กรณีที่เกิดขึ้นจากราคาสินค้าที่ระบุทางแอปพลิเคชัน ไม่ตรงกับราคาที่จำหน่ายจริง

(ค) กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย ซึ่งรวมถึง System Error ที่อาจเกิดขึ้น

3.5 บริษัทสงวนสิทธิ์ในการระงับ ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการสั่งซื้อ หรือยกเลิกคูปอง หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงไป และหากที่มีการกระทำดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 

3.5.1 รายการสั่งซื้อที่ต้องสงสัยหรืออาจมีการทุจริตกระทำผิดกฎหมาย

3.5.2 รายการสั่งซื้อที่มีวิธีชำระเงินปลายทางโดยใช้การชำระเงินหลายครั้ง หรือการใช้คูปอง รหัส หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดโดยผู้ใช้บริการคนเดียวกันหรือกลุ่มผู้ใช้บริการกลุ่มเดียวกัน

3.5.3 รายการสั่งซื้อที่ของหลายบัญชีผู้ใช้ แต่โดยผู้ใช้บริการคนเดียวกัน หรือกลุ่มผู้ใช้บริการกลุ่มเดียวกัน

3.5.4 รายการสั่งซื้อที่มีเจตนาซื้อสินค้าที่จัดรายการส่งเสริมการขายเพื่อที่จะนำไปขายต่อ

3.6 การเชื่อมโยงไปสู่แอปพลิเคชันอื่นๆ แอปพลิเคชันมีจุดเชื่อมโยงข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันอื่นที่ไม่ได้อยู่ในความดูแลของบริษัท ซึ่งบริษัทไม่อาจรับผิดชอบต่อเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงบนแอปพลิเคชัน เหล่านั้น หรือต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าชมแอปพลิเคชันเหล่านั้น

3.7 การกระทำอันเป็นการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ต้องสงสัย

โดยใช้ดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว หากบริษัทมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการได้กระทำการหรือทำธุรกรรมใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นที่ต้องสงสัย บริษัทอาจจะดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อปกป้องบริษัท ผู้ใช้บริการหรือร้านค้าอื่นๆ หรือบุคคลภายนอกจากการคืนเงิน (reversals) การปฏิเสธการจ่ายเงิน (chargebacks) การคัดค้านการจ่ายเงิน (claims) ค่าธรรมเนียม ค่าปรับ เบี้ยปรับและความรับผิดอื่นใด มาตรการที่บริษัทอาจจะดำเนินการได้แก่

(i) บริษัทอาจจะปิด ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการหรือการให้บริการ และ/หรือระงับการทำธุรกรรมใดๆ

(ii) บริษัทอาจปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการทันทีหรือในอนาคต

(iii) บริษัทอาจจะถือครองเงินของผู้ใช้บริการที่ชำระเงินค่าสินค้า หรือที่อยู่กับบริษัท ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการป้องกันความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดความรับผิดต่อบริษัทหรือบุคคลภายนอก หรือกรณีที่บริษัทมีความเชื่อมั่นว่าร้านค้าได้กระทำการหรือทำธุรกรรมใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นที่ต้องสงสัย

4. ค่าบริการ การชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า

4.1 อัตราค่าบริการ 

ผู้ใช้บริการยินยอมให้บริษัทในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน เรียกเก็บค่าบริการในบริการใดๆ ภายใต้แอปพลิเคชันของบริษัทได้ บริษัทจะแจ้งอัตราค่าบริการให้ผู้ใช้บริการทราบเมื่อมีการเรียกเก็บค่าบริการใดๆ ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงอัตราค่าบริการตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าก่อนการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว 

4.2 การจัดส่งสินค้า

4.2.1 ช่วงเวลา และพื้นที่ในการจัดส่งสินค้า

บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขช่วงเวลาและพื้นที่ในการจัดส่งสินค้าโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

4.2.2 รูปแบบการจัดส่งสินค้า

บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขรูปแบบการจัดส่งสินค้าโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

4.3 รูปแบบการรับชำระเงิน

บริษัทอาจจัดให้มีการชำระเงินของผู้ใช้บริการด้วยวิธีการต่าง ๆ รวมถึงวิธีการซึ่งระบุไว้ต่อไปนี้ ทั้งนี้บริษัทสงวนสิทธิแต่เพียงผู้เดียวที่จะแก้ไข ระงับ หรือยกเลิก และ/หรือ กำหนดเงื่อนไขใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกำหนดมูลค่าขั้นต่ำ สำหรับวิธีการชำระเงินประเภทต่าง ๆ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

4.3.1 บัตรเครดิต/เดบิต

การชำระผ่านบัตรเครดิตจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของบุคคลภายนอก และชนิดของบัตรเครดิตที่ช่องทางการชำระเงินเหล่านี้ยอมรับอาจแตกต่างกันไป

4.3.2 การชำระเงินสดเมื่อรับสินค้า (Cash on Delivery, COD)

ผู้ใช้บริการอาจชำระเงินสดโดยตรงให้แก่ตัวแทนขนส่งสินค้า ณ เวลาที่ผู้ใช้บริการรับสินค้าที่สั่งซื้อ

4.3.3 การโอนเงินผ่านธนาคาร QR พร้อมเพย์

ผู้ใช้บริการสามารถชำระเงินด้วยวิธีการโอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ โดยระบบจะแสดงรูปภาพคิวอาร์โค้ดขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถบันทึกรูปภาพและนำไปสแกนจ่ายในแอปพลิเคชันธนาคารของผู้ใช้บริการ

4.3.4 การชำระผ่าน Mobile Banking

ผู้ใช้บริการสามารถชำระเงินโดยการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารที่รองรับซึ่งผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการทางการเงินไว้

4.3.5 กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet)

ผู้ใช้บริการสามารถชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) ที่ร่วมมือและ/หรือเชื่อมต่อกับ แอปพลิเคชันของบริษัท ยกตัวอย่างเช่น True Money Wallet

4.4 บริษัทไม่รับผิดชอบและจะไม่ยอมรับผิดใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการอันเกิดจากข้อมูลการจัดส่ง และ/หรือข้อมูลการชำระเงินที่ผู้ใช้บริการป้อนไว้ หรือการที่ผู้ใช้บริการโอนเงินค่าชำระสินค้าที่ซื้อไม่ถูกต้อง บริษัทสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมให้ใช้วิธีการชำระเงินบางอย่าง และอาจระงับธุรกรรมไว้จนกว่าจะได้ยืนยันการอนุญาตนั้นแล้ว หรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกรณีไม่มีการยืนยันดังกล่าว

5. สิทธิของบริษัท

5.1 บริษัทมีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

5.2 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า แนวคิด และรูปแบบในการนำเสนอ รวมถึง software ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการให้บริการในแอปพลิเคชันนี้ ถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามผู้ใดทำการลอกเลียนแบบไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด

5.3 เนื้อหา รูปภาพทั้งหมด ที่แสดงในแอปพลิเคชันอยู่ภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา โดยมีบริษัท หรือบุคคลที่สามเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้บริการสามารถใช้เนื้อหาเหล่านั้นเพื่อประกอบการใช้งานแอปพลิเคชันเท่านั้น ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำเนื้อหา รูปภาพเหล่านั้นเพื่อใช้งานในวัตถุประสงค์อื่นๆ

5.4 ผู้ใช้บริการยินยอมให้บริษัทมีสิทธิเปิดเผยข้อมูล และ/หรือ ใช้ข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ได้ให้ไว้แก่บริษัท และ บริษัทในเครือ หรือ บุคคลที่เกี่ยวข้อง ในการดำเนินการใดๆ ได้ตามความจำเป็นและเหมาะสม โดยบริษัทไม่จำต้องแจ้งหรือขอความยินยอมใดๆ จากผู้ใช้บริการก่อน และ ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าตอบแทนหรือค่าเสียหายใดๆ จากบริษัททั้งสิ้น ทั้งนี้ให้ถือว่าความยินยอมดังกล่าวนี้มีผลใช้บังคับได้ตลอดไปตราบเท่าที่ไม่เป็นการขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า บริษัทจะทำการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของบริษัทที่ประกาศอยู่บนแอปพลิเคชัน ซึ่งบริษัทได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงนโยบายดังกล่าวแล้ว

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ 

เงื่อนไขการให้บริการนี้ และ/หรือเงื่อนไขและข้อตกลงอื่นใดนั้นอยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทยและไม่อยู่ภายใต้การขัดกันแห่งกฎหมาย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคดี

8. ภาษา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การจัดทำเป็นภาษาอื่นนั้นมีไว้เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการเท่านั้น หากมีการขัดกันหรือความไม่สอดคล้องระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขในฉบับภาษาไทยมีผลใช้บังคับ 

9. ผู้ใช้บริการรับรองว่าจะไม่ใช้บริการนี้โดยมีวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการกระทําซึ่งมีลักษณะฝ่าฝืนต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือละเมิดสิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือเป็นการกระทําผิดกฎหมายอื่นใด ดังนั้น หากเกิดความเสียหายใดๆ ขึ้นแก่บริษัท หรือบริษัทถูกเรียกร้องให้ต้องรับผิดใดๆ จากการที่ผู้ใช้บริการดำเนินการใดๆ ผ่านแอปพลิเคชันนี้ บริษัทมีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการได้ทันทีและ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัททุกประการ

10. เหตุฉุกเฉิน/ข้อร้องเรียน

กรณีมีเหตุฉุกเฉินหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งให้บริษัททราบได้ที่ศูนย์บริการผู้ใช้บริการ เบอร์โทรศัพท์ 02-018-7399 หรือที่ support@amaze.shop

11. ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด

หากเงื่อนไขการใช้บริการนี้ข้อใดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งไม่เป็นไปตามกฎหมาย ไม่มีผลสมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าจะภายใต้ระเบียบ กฎเกณฑ์ หรือกฎหมายใด ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขข้อนั้นหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขดังกล่าวซึ่งไม่เป็นไปตามกฎหมาย ไม่มีผลสมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ ไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการให้บริการนี้ โดยข้อกำหนดดังกล่าวไม่กระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมาย การมีผลสมบูรณ์ หรือความสามารถในการบังคับใช้ส่วนอื่น ๆ ที่เหลือของเงื่อนไขการให้บริการนี้

12. ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ

ในกรณีที่มีคู่สัญญาฝ่ายใดของข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ใช้สิทธิหรือการเยียวยาที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิในสิทธิหรือการเยียวยาดังกล่าว 

13. ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้า

ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าใดๆ ให้ถือเอาความในข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสำคัญ ยกเว้นแต่มีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

14. ข้อมูลแจ้งให้ทราบ ภายใต้พระราชกฤษฎีกาการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. 2565

14.1 เงื่อนไขในการให้บริการ การระงับหรือการหยุดให้บริการ และการคิดค่าบริการ

14.1.1 การปฏิบัติที่แตกต่างกันต่อสินค้า บริการ หรือเนื้อหาของแอปพลิเคชัน หรือของร้านค้าที่เสนอขายบนแอปพลิเคชัน 

บริษัทมีการตั้งค่าการทำงานแอปพลิเคชันที่มีผลต่อการเข้าถึงหรือการซื้อสินค้าหรือบริการของผู้ใช้บริการที่แตกต่างกันในบางกรณี 

(i) พื้นที่ส่งสินค้า: สินค้าบางรายการของบริการจัดส่งทันที มีการจำกัดพื้นที่ขาย ทำให้ผู้ใช้บริการที่เลือกการจัดส่งรูปแบบดังกล่าว และระบุที่อยู่จัดส่งนอกพื้นที่ขาย จะไม่สามารถเข้าถึงสินค้ารายการดังกล่าวได้

(ii) อายุลูกค้า: สินค้าที่เป็นซิมโทรศัพท์ ประเภท Postpaid จะไม่จำหน่ายให้กับผู้ใช้บริการที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

(iii) สมาชิก Amaze ID: สำหรับผู้ใช้บริการที่สมัครเป็นสมาชิก Amaze ID จะได้รับสิทธิประโยชน์ และเข้าถึงสินค้าบางรายการที่สงวนไว้สำหรับสมาชิก Amaze ID เท่านั้น

14.1.2 ค่าบริการ ระยะเวลา ช่องทาง วิธีการและรูปแบบในการชำระค่าตอบแทน ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายอื่น และบรรดาเงินหรือทรัพย์สินอื่นที่เกี่ยวกับการให้บริการ ซึ่งบริษัทเรียกเก็บจากผู้ใช้บริการ 

บริษัทมีการเรียกเก็บเงินค่าสินค้า และค่าขนส่ง จากผู้ใช้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทำการซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชัน ซึ่งบริษัทกำหนดให้มีช่องทางในการชำระเงินดังต่อไปนี้ ทั้งนี้อาจมีความแตกต่างกันสำหรับสินค้าแต่ละรายการหรือแต่ละร้านค้า และบางช่องทางอาจปรับเปลี่ยนนหรือเปิดให้บริการในภายหลัง โดยอาจมีการชำระเงินแบบผ่อนชำระได้ในบางช่องทางตามที่บริษัทกำหนด

(i) บัตรเครดิต/เดบิต

(ii) การชำระเงินสดเมื่อรับสินค้า (Cash on Delivery, COD)

(iii) การโอนเงินผ่านธนาคาร QR พร้อมเพย์

(iv) การชำระผ่าน Mobile Banking

(v) กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) เช่น True Money Wallet

14.1.3 บริษัทมีการทำการตลาดเพื่อส่งเสริมสนับสนุนการขายสินค้าผ่านช่องทางอื่น ดังต่อไปนี้ Facebook, TikTok, IG, LINE, X และสื่อออนไลน์อื่นๆ รวมถึงอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) ทุกระดับ

14.1.4 แอปพลิเคชันเป็นพื้นที่ออนไลน์สำหรับจำหน่ายสินค้า และ/หรือ บริการของร้านค้า ซึ่งเป็นสินค้าอุปโภคบริโภค ทั้งสินค้าที่จับต้องได้ และสินค้าที่จับต้องไม่ได้แต่มีราคา (เช่น บัตรกำนัล บัตรส่วนลด รหัสส่วนลด ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) และสินค้าดิจิทัล (เช่น เพลง รูปภาพ ภาพยนต์ หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์เป็นต้น) และจัดส่งให้กับผู้ใช้บริการ นอกจากนี้บริษัทยังให้บริการแลกคะแนนสะสมระหว่าง Amaze Point กับคะแนนสะสมอื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด 

โดยร้านค้ารับรองต่อบริษัทว่า สินค้า และ/หรือ อุปกรณ์ที่ร้านค้าจะจำหน่ายบนแอปพลิเคชันจะต้องมีลักษณะดังต่อไปนี้ 

1) คุณภาพดีสามารถจำหน่ายได้และเหมาะแก่การใช้งานตามวัตถุประสงค์
2) เป็นไปตามข้อมูล รูปภาพ คุณสมบัติ คำบรรยาย เงื่อนไขการใช้งาน และรายละเอียดอื่น ๆ ตามที่ได้ระบุไว้บนแอปพลิเคชัน โดยข้อมูล รูปภาพ คำบรรยายสินค้าต่าง ๆ ที่ปรากฎบนแอปพลิเคชัน จะต้องไม่เป็นข้อมูล รูปภาพที่ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสมกับจารีตประเพณี ศีลธรรมอันดีของประชาชน รวมถึง ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นบุคคลใด
3) ได้รับอนุญาตให้จำหน่าย ผลิต นำเข้า และ/หรือ โฆษณาโดยถูกต้องตามกฎหมาย ข้อบัญญัติ และระเบียบที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
4) สินค้าต้องเป็นของแท้ ของใหม่ และ ไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลใด รวมถึงไม่เป็นสินค้าที่ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสมต่อจารีตประเพณี ศีลธรรมอันดีของประชาชน
5) มีสภาพดี ไม่มีความชำรุดบกพร่อง และมีเงื่อนไขการรับประกันสินค้าถูกต้องจากผู้ผลิต และ/หรือ เจ้าของผลิตภัณฑ์ 
6) ร้านค้าเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในสินค้าที่จำหน่ายบนแอปพลเคชันแต่เพียงผู้เดียว หรือได้รับอนุญาตให้จำหน่ายจากผู้ผลิต / เจ้าของผลิตภัณฑ์โดยถูกต้องตามกฎหมาย โดยสินค้าปราศจากภาระผูกพันใด ๆ และไม่มีบุคคลใดมีสิทธิในสินค้าดีกว่าร้านค้า
7) ผ่านการชำระภาษีศุลกากร และ/หรือ อากรนำเข้า และ/หรือ ปฏิบัติตามขั้นตอน พิธีการทางศุลกากร และ ระเบียบปฏิบัติอื่นใดที่เกี่ยวข้องครบถ้วนทุกประการแล้ว
8) ในกรณีที่สินค้าเป็นผลิตภัณฑ์อาหาร สินค้าและพื้นที่ที่จัดเก็บ จัดวาง หรือประกอบอาหาร จะต้องถูกสุขอนามัย มีสภาวะและมาตรการต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อให้ผลิตภันฑ์อาหารมีความปลอดภัยและเหมาะสมกับการบริโภค และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

14.1.5 บริษัทสงวนสิทธิที่จะระงับ หรือ เพิกถอนการเป็นผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากบริษัทพบว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้

(i) ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือไม่เป็นความจริง ในการลงทะเบียนกับทางบริษัท และรวมถึงการไม่แก้ไข ปรับปรุงข้อมูลของผู้ใช้บริการให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน

(ii) ผู้ใช้บริการไม่รักษาชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ไว้เป็นความลับ

(iii) ผู้ใช้บริการกระทำการไม่เหมาะสม ไม่ถูกต้องตามกฏหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการอาจเข้าใช้แอปพลิเคชัน โดยมีเจตนาทุจริต หรือ เจตนาไม่สุจริต หรือ ใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นใด และ/หรือบริษัท

14.2 ปัจจัยหลักของอัลกอริทึมหรือหลักเกณฑ์ที่บริษัทใช้ในการจัดอันดับ (Ranking) หรือแนะนำรายการสินค้าหรือบริการแก่ผู้ใช้บริการ (Recommending) 

บริษัทจัดอันดับสินค้าบนแอปพลิเคชันจากยอดขายสินค้า และ/หรือจากยอดเข้าชมสินค้า 

14.3 ปัจจัยหลักของอัลกอริทึมหรือหลักเกณฑ์ที่บริษัทใช้ในการนำเสนอโฆษณาสินค้าหรือบริการแก่ผู้ใช้บริการ

สำหรับการแสดงสินค้าที่เป็นการโฆษณา จะมีสัญลักษณ์ “Ads” แสดงให้เห็นสำหรับสินค้าหรือแบนเนอร์ที่เป็นการโฆษณา 

14.4 ปัจจัยหลักของอัลกอริทึมหรือของหลักเกณฑ์ที่บริษัทใช้ในการประเมินความพึงพอใจและการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ

บริษัทยังไม่มีการกำหนดหลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมินความพึงพอใจและการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ

14.5 การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้เพื่อการใช้บริการแอปพลิเคชัน 

ผู้ใช้บริการสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของบริษัทที่ประกาศอยู่บนแอปพลิเคชัน ซึ่งบริษัทได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงนโยบายดังกล่าวแล้ว

14.6 ช่องทางการให้ความช่วยเหลือ กระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียน การระงับข้อพิพาท กรอบระยะเวลาในการดำเนินการดังกล่าว และมาตรการบรรเทาความเสียหายและการชดใช้หรือเยียวยาผู้ได้รับความเสียหายจากการใช้งานแอฟพลิเคชัน

ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีคำถาม ข้อร้องเรียน การขอเข้าถึง หรือข้อสงสัย ใด ๆ เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชัน ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อสอบถามบริษัทได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ โดยบริษัทอาจใช้เวลาดำเนินการตั้งแต่ 1 ถึง 30 วัน หลังจากได้รับเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องครบถ้วน แล้วแต่กรณี

(i) Email: support@amaze.shop

(ii) Call Center: 02-018-7399

(iii) Chat in app 

(iv) เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท: dpo@ascendcorp.com

เมื่อบริษัทได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการแล้ว บริษัทจะดำเนินการตามกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนดังต่อไปนี้

(i) ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนและความเสียหายที่ผู้ร้องเรียนแต่ละรายได้รับจากการใช้บริการแอปพลิเคชัน

(ii) พิจารณาให้การเยียวยา โดยสอดคล้องกับความเสียหายที่ผู้ร้องเรียนแต่ละรายได้รับ ตามความเป็นจริง

(iii) แจ้งผลการพิจารณา และการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบเป็นรายบุคคล

14.7 การจัดระดับการนำเสนอสินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่เหมาะสมต่อผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม

บริษัทยังไม่มีการจัดระดับการนำเสนอสินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่เหมาะสมต่อผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม

14.8 การดำเนินการต่อสินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย

หากบริษัทตรวจสอบแล้วพบว่ามีสินค้าหรือบริการบนแอปพลิเคชันที่ผิดกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการลบรายการสินค้า และ/หรือระงับการจำหน่ายสินค้าดังกล่าวโดยทันที 

หากบริษัทตรวจสอบแล้วพบว่ามีเนื้อหาใดบนแอปพลิเคชันที่ผิดกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการลบเนื้อหาดังกล่าวออกจากแอปพลิเคชัน หรือทำการแก้ไขเนื้อหาดังกล่าวให้ถูกต้องตามกฎหมายโดยทันที 

สัญญาการให้บริการฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง 

(ก) บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” และบริษัทซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท (“บริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ”) ฝ่ายหนึ่ง กับ

(ข) ท่านซึ่งลงทะเบียนสมัครสมาชิก Amaze ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “สมาชิก” อีกฝ่ายหนึ่ง 

เพื่อการใช้บริการสมาชิก Amaze ของบริษัท และบริการสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์จากบริษัท, บริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และบริษัทคู่ค้าของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และได้รับสิทธิประโยชน์จากโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ต่าง ๆ ที่บริษัทได้จัดร่วมกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงโครงการ “1 ได้ 9”, การสะสมคะแนนผ่านแอปพลิเคชัน Amaze และระบบสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ตามที่บริษัทกำหนด โดยเงื่อนไขการให้สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก Amaze อาจมีลักษณะกระทบสิทธิของสมาชิก สมาชิกตกลงและรับทราบว่า สมาชิกได้ศึกษาและตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อตกลงฉบับนี้ และนโยบายต่าง ๆ และข้อตกลงอื่นใดที่บริษัทได้แจ้งให้ทราบหรือปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชัน Amaze (“เงื่อนไขการให้บริการ”) โดยละเอียดก่อนการสมัครใช้บริการนี้แล้ว โดยการกดสมัครเป็นสมาชิก Amaze  ถือว่าสมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามสัญญาการให้บริการดังกล่าว และแสดงความประสงค์ที่จะเข้าร่วมโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

1. ข้อกำหนดทั่วไป
   1.1 สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามข้อตกลงการใช้บริการที่บริษัทกำหนด ซึ่งการใช้บริการของสมาชิกถือเป็นการยอมรับข้อตกลงการให้บริการนี้ โดยบริษัทอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการให้บริการได้ไม่ว่าในเวลาใดโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า และการที่สมาชิกใช้บริการต่อไปภายหลังจากที่มีการแก้ไขหรือเพิ่มเติมดังกล่าว ย่อมถือเป็นการยอมรับการแก้ไข เพิ่มเติมดังกล่าว
   
   1.2 บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการบริการนี้ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราว หรือตลอดไปได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
   
   1.3 บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างดีที่สุดเพื่อให้สมาชิกได้รับบริการที่พึงพอใจ อย่างไรก็ตาม หากการให้บริการใด ๆ ของบริษัทเกิดความขัดข้อง ผิดพลาด ล่าช้า ไม่ว่าเกิดขึ้นจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ รวมทั้งระบบเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเหตุใดๆ สมาชิกตกลงไม่ยกเอาเหตุขัดข้องดังกล่าวมาเป็นข้อเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากบริษัท
   
2. สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของสมาชิก
   2.1 ในการลงทะเบียนสมัครสมาชิก สมาชิกจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ถูกต้อง ตามความเป็นจริง เป็นปัจจุบัน ครบถ้วนตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด และสมาชิกยืนยันว่าได้ทำการสมัครสมาชิกด้วยตนเอง
   
   2.2 สมาชิกตกลงจะแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยให้ไว้ในข้อ 2.1 ให้ถูกต้อง ตรงความเป็นจริง และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
   
   2.3 สมาชิกทราบว่าบุคคลที่จะทำการสมัครเป็นสมาชิก Amaze  ได้ ต้องมีอายุตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป และสมาชิกรับรองว่าในขณะที่สมาชิกยื่นสมัครสมาชิก Amaze  กับบริษัทนั้น สมาชิกมีอายุตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป
   
   2.4 สมาชิกตกลงจะเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ไว้เป็นความลับเฉพาะตัวของสมาชิกเท่านั้น หากสมาชิกมอบ หรือ อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้ ชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ของสมาชิกหรือ มีการทำรายการ หรือธุรกรรมใด ๆ ในแอปพลิเคชัน Amaze นี้ โดยใช้ชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ของสมาชิก ให้ถือว่าเป็นการกระทำโดยตัวของสมาชิกเองทุกประการ และมีผลผูกพันกับผู้ใช้ในทางกฎหมายด้วย โดยสมาชิกต้องรับผิดชอบการทำรายการ หรือธุรกรรมใด ๆ ภายใต้ชื่อของสมาชิกทั้งสิ้นแต่เพียงผู้เดียว
   
   2.5 ในกรณีสมาชิกใช้สิทธิไม่สุจริต ไม่เหมาะสม หรือ มีเจตนาทุจริต หรือ ขัดต่อกฎหมาย จารีตประเพณี ศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือ ใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อสมาชิกอื่นใด และ/หรือ บริษัทในประการใด ๆ สมาชิกตกลงยินยอมที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นเต็มจำนวน
   
   2.6 สำหรับสมาชิกที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ การทำธุรกรรมใด ๆ บนแอปพลิเคชัน Amaze นี้ เช่น สั่งซื้อสินค้า หรือ เข้าร่วมทำการกิจกรรมต่างๆบนแอปพลิเคชัน Amaze ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม และ/หรือ ผู้ปกครองก่อนทุกครั้ง
   
   2.7 บริษัทสงวนสิทธิที่จะระงับ หรือ เพิกถอนการเป็นสมาชิกของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากบริษัทพบว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้
   2.7.1. สมาชิกให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือไม่เป็นความจริง ในการลงทะเบียนตามข้อ 2.1 และรวมถึงการไม่แก้ไขปรับปรุงข้อมูลของสมาชิกให้เป็นข้อมูลปัจจุบันตามข้อ 2.2 ด้วย
   2.7.2. สมาชิกไม่รักษาชื่อผู้ใช้ (login name) และ รหัสผ่าน (password) ไว้เป็นความลับ
   2.7.3. สมาชิกกระทำการไม่เหมาะสม ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่า สมาชิกอาจเข้าใช้แอปพลิเคชัน Amaze โดยมีเจตนาทุจริต หรือ เจตนาไม่สุจริต หรือ ใช้สิทธิไปในทางที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อสมาชิกอื่นใด และ/หรือบริษัท
   
3. สิทธิ หน้าที่ ของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจในการจัดหาสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก
   3.1 บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจตกลงว่าบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจมีหน้าที่ในการจัดหาสิทธิประโยชน์ภายใต้โครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ซึ่งรวมถึงโครงการ “1 ได้ 9” ที่บริษัทได้จัดร่วมกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และมีหน้าที่ในการจัดให้มีการสะสมคะแนนการใช้จ่ายของสมาชิกผ่านแอปพลิเคชัน Amaze และระบบสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อนำเสนอแก่สมาชิก 
   
   3.2 บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจตกลงที่จะจัดหาสิทธิประโยชน์ตามข้อ 3.1 ที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละราย โดยสมาชิกตกลงและยอมรับว่าสิทธิประโยชน์ที่บริษัท บริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ หรือบริษัทคู่ค้าของบริษัท เสนอให้แก่สมาชิกแต่ละรายอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับประวัติการซื้อสินค้าของสมาชิกแต่ละราย รายการโปรโมชั่นสินค้าแต่ละประเภทและ/หรือ นโยบายทางการตลาดของบริษัท บริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ หรือบริษัทคู่ค้าของบริษัท
   
   3.3 การสมัครสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ
   3.3.1. สมาชิกตกลงและยอมรับว่าเพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดจากการเข้าเป็นสมาชิก Amaze  สมาชิกรับทราบและตกลงว่า บริษัทมีหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกในการสมัครเข้าร่วมเป็นสมาชิกของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจโดยการส่งข้อมูลที่จำเป็นของสมาชิก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หมายเลขประจำตัวประชาชน ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด ให้กับแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อทำการสมัครสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจดังกล่าว รวมถึงการอัปเดตข้อมูลของสมาชิกที่มีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ให้กับแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ
   3.3.2. สมาชิกตกลงและยอมรับว่าบริษัทมีหน้าที่เพียงทำการส่งข้อมูลที่จำเป็นของสมาชิกให้กับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อทำการสมัครสมาชิกเท่านั้น การพิจารณาอนุมัติสถานะสมาชิกของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจอยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และเป็นสิทธิของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจนั้น ๆ แต่เพียงฝ่ายเดียว
   3.3.3. สมาชิกตกลงและยอมรับว่าสิทธิประโยชน์ในฐานะสมาชิกของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่แต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจพิจารณามอบให้กับสมาชิกภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการพิจารณาให้สิทธิประโยชน์ดังกล่าวแต่อย่างใด ไม่ว่าสิทธิประโยชน์ดังกล่าวจะปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชันของบริษัทหรือไม่ก็ตาม 
   
   3.4 สิทธิประโยชน์ภายใต้โครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์”
   3.4.1. สมาชิกตกลงและยอมรับการเข้าร่วมโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ต่าง ๆ ที่บริษัทได้จัดร่วมกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โครงการ “1 ได้ 9” เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากระบบนิเวศข้อมูลของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจแบบองค์รวม และรับสิทธิประโยชน์แบบข้ามบริษัท (intercompany), ข้ามแอปพลิเคชัน (cross application) หรือข้ามแพลตฟอร์ม (cross platform) ภายใต้การให้บริการของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำของประเทศที่ร่วมผนึกกำลังกันเพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้กับสมาชิก ทั้งสมาชิกที่เป็นลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าใหม่ของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ โดยสมาชิกจะได้รับสิทธิประโยชน์จากบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจได้ทั้งช่องทางออนไลน์ (online) และออฟไลน์ (offline)
   3.4.2. สมาชิกยอมรับและเข้าใจว่าเพื่อให้บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาฉบับนี้ในการจัดให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ของโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ต่าง ๆ ที่บริษัทได้จัดร่วมกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โครงการ “1 ได้ 9” บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจมีความจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกระหว่างบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้สิทธิประโยชน์ของโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” แก่สมาชิก ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวคือ ชื่อ นามสกุล หมายเลขประจำตัวประชาชน/หมายเลขพาสปอร์ต วันเดือนปีเกิด ตำแหน่งที่อยู่ ที่อยู่จัดส่งสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดเกี่ยวกับรายการซื้อสินค้าหรือบริการ พฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชัน Amaze พฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งได้บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card) รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใด ๆ กับบริษัท (เช่น การให้ข้อคิดเห็น คำติชม คำถามของสมาชิก)
   3.4.3. สมาชิกยอมรับและเข้าใจว่าเพื่อให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์ของโครงการ “ผนึกกำลังมอบสิทธิประโยชน์” ต่าง ๆ ที่บริษัทได้จัดร่วมกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โครงการ “1 ได้ 9” บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจมีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามที่ระบุไว้ในข้อ 3.4.2 เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์หรือคาดการณ์เกี่ยวกับความชื่นชอบหรือพฤติกรรมของข้าพเจ้า วิจัย พัฒนา ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และวางแผนการตลาด เพื่อให้บริษัทและแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ นำเสนอสินค้าและบริการ สิทธิประโยชน์รายการส่งเสริมการขาย และข้อเสนอต่าง ๆ ของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ ที่วิเคราะห์และคัดสรรอย่างเหมาะสมกับสมาชิก
   
4. การคืน และ/หรือ คะแนนสะสม
   4.1 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า หากสมาชิกคืนสินค้า สมาชิกตกลงคืนคะแนนสะสมที่ได้รับจากสินค้าที่คืนนั้น รวมทั้งของพรีเมียมซึ่งแลกรับมาจากคะแนนสะสมไปก่อนแล้วนั้นแก่บริษัท โดยหากไม่สามารถส่งคืนของพรีเมียมในสภาพที่สมบูรณ์ได้ สมาชิกตกลงคืนเป็นเงินสดตามมูลค่าของพรีเมียมแทน โดยสมาชิกยินยอมให้บริษัทหักมูลค่าของคะแนนสะสม และ/หรือ มูลค่าของพรีเมียมออกจากเงินค่าสินค้าที่บริษัทจะต้องชำระคืนให้กับสมาชิก
   
   4.2 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า หากสมาชิกใช้คะแนนสะสมของสมาชิกเพื่อเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าจากบริษัทหรือร้านค้าตามที่บริษัทกำหนด แล้วมีการคืนสินค้าบางรายการจากการชำระเงินในครั้งดังกล่าว สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนนสะสมที่ใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสดในครั้งนั้นคืน
   
5. สิทธิ หน้าที่ของบริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจและของสมาชิกในการสะสมคะแนนจากการชำระค่าสินค้า และ/หรือ บริการ
   5.1 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า หากสมาชิกต้องการสะสมคะแนน Amaze Point จะต้องแสดงความเป็นสมาชิก Amaze  ณ จุดให้บริการที่บริษัทกำหนดเท่านั้น โดยบริษัทตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีหน้าที่ในการจัดให้มีการสะสมคะแนน Amaze Point ของสมาชิก Amaze  เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
   
   5.2 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า การสะสมคะแนน Amaze Point จากการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ เป็นไปตามรายการโปรโมชั่นสินค้าแต่ละประเภทที่บริษัทกำหนด และ/หรือนโยบายทางการตลาดของบริษัท และ/หรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
   
   5.3 สมาชิกสามารถตรวจสอบคะแนนสะสม Amaze Point ได้ที่แอปพลิเคชัน Amaze
   
   5.4 สมาชิกตกลงและยอมรับเงื่อนไขในการใช้คะแนนสะสม Amaze Point ตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งบริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการใช้คะแนนสะสม Amaze Point ได้ทุกเมื่อ เมื่อ โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรผ่าน แอปพลิเคชัน Amaze หรือช่องทางใด ๆ ของบริษัทต่อไป
   
   5.5 บริษัทตกลงให้บริการการอำนวยความสะดวกในการแลกคะแนนสะสมของระบบสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ และบริษัทอื่นใดที่เป็นคู่ค้าของบริษัทซึ่งรวมถึงบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ (“บริษัทคู่ค้า”) โดยสมาชิกตกลงและยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดของบริษัท เกี่ยวกับการแลกคะแนนสะสมของบริษัทคู่ค้า มาเป็นคะแนนสะสม Amaze Point และการแลกคะแนนสะสม Amaze Point เป็นคะแนนสะสมของบริษัทคู่ค้า ซึ่งบริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการแลกคะแนนสะสมได้ทุกเมื่อ เมื่อ โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรผ่าน แอปพลิเคชัน Amaze หรือช่องทางใด ๆ ของบริษัทต่อไป
   
   5.6 สมาชิกยอมรับและเข้าใจว่าเพื่อให้บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาฉบับนี้ในการอำนวยความสะดวกในการแลกคะแนนสะสมของระบบสมาชิกของบริษัทคู่ค้า บริษัทและบริษัทคู่ค้ามีความจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกระหว่างบริษัทและบริษัทคู่ค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกในการแลกคะแนนสะสมของระบบสมาชิก ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวรวมถึง หมายเลขประจำตัวประชาชน ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด รวมถึงรหัสสมาชิก Amaze หรือ รหัสสมาชิกตามระบบสมาชิกของบริษัทคู่ค้าอื่น ๆ
   
   5.7 คะแนนสะสมที่สมาชิกได้รับจากแต่ละบริษัทคู่ค้า จะมีอายุและสิทธิประโยชน์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แต่ละบริษัทคู่ค้ากำหนด
   
6. การยกเลิก
   6.1 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิปฏิเสธการสมัครสมาชิกนี้ หรือสามารถยกเลิกความเป็นสมาชิกของสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องระบุสาเหตุการปฏิเสธ/ยกเลิกดังกล่าว
   
   6.2 หากสมาชิกมีความประสงค์จะขอยกเลิกการเป็นสมาชิก สามารถดำเนินการได้ที่แอปพลิเคชัน Amaze
   
   6.3 กรณีสมาชิกดำเนินการยกเลิกความเป็นสมาชิกตามความในข้อ 6.2 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า
   6.3.1. การยกเลิกสมาชิกจะมีผลโดยทันทีเมื่อสมาชิกทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกที่แอปพลิเคชัน Amaze
   6.3.2. สมาชิกสามารถกู้คืนบัญชีสมาชิกดังกล่าวได้ภายใน 90 วันนับจากวันที่สมาชิกทำการยกเลิกความเป็นสมาชิกตามความในข้อ 6.2
   6.3.3. สมาชิกสามารถทำการสมัครสมาชิกได้ใหม่หลังจากครบ 90 วันนับจากวันที่สมาชิกทำการยกเลิกความเป็นสมาชิกตามความในข้อ 6.2 สมาชิกยอมรับว่าการสมัครดังกล่าวเป็นการสมัครสมาชิก Amaze  ใหม่และบัญชีสมาชิกใหม่ดังกล่าวไม่สามารถที่จะรับโอนสิทธิประโยชน์ใด ๆ ของบัญชีสมาชิกที่ถูกยกเลิกแล้วได้
   
   6.4 สมาชิกตกลงและยอมรับว่าการยกเลิกสมาชิก Amaze จะไม่กระทบกับความเป็นสมาชิกอื่น ๆ ของแต่ละบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจตามที่สมาชิกได้ทำการสมัครผ่านแอปพลิเคชัน Amaze หรือได้ทำการเชื่อมต่อไว้กับสมาชิก Amaze ของสมาชิกก่อนหน้า ทั้งนี้ หากสมาชิกต้องการใช้สิทธิยกเลิกสมาชิกของบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจใด ๆ สมาชิกจะต้องดำเนินการติดต่อที่แต่ละบริษัทพันธมิตรดังกล่าวโดยตรง 
   
   6.5 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า เมื่อความเป็นสมาชิก Amaze ของสมาชิกถูกยกเลิก บัญชีสมาชิกอื่น ๆ ที่สมาชิกได้ทำการเชื่อมต่อไว้กับสมาชิก Amaze ของสมาชิกจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อทันที และการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อดังกล่าวจะถูกระงับเช่นกัน
   
7. กรณีข้อโต้แย้ง หรือทุจริต
   7.1 กรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคะแนนสะสมของสมาชิกหรือสิทธิประโยชน์ที่สมาชิกจะได้รับ สมาชิกตกลงและยอมรับให้บริษัทมีหน้าที่และอำนาจในการตรวจสอบข้อมูลการใช้งานและ/หรือการสะสมคะแนนของสมาชิก หากบริษัทพบว่ามีความผิดพลาดในการให้คะแนนสะสมแก่สมาชิก บริษัทจะทำการปรับคะแนนย้อนหลังให้สมาชิกเฉพาะความผิดพลาดที่เกิดขึ้นย้อนหลังไม่เกิน 180 วันของวันที่สมาชิกทำการโต้แย้งดังกล่าว และการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด
   
   7.2 กรณีพบว่ามีการฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือการกระทำทุจริตใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งคะแนนสะสม เพื่อแลกรับของพรีเมียม และ/หรือ สินค้า และ/หรือบริการต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมดของสมาชิกหรือที่สมาชิกยินยอมให้ผู้อื่นกระทำการข้างต้น สมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิปฏิเสธการโอนสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
   
8. การเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม
   8.1 สมาชิกตกลงและยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการเป็นสมาชิกที่บริษัทกำหนดไว้ขณะที่แจ้งขอสมัครสมาชิก และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่อาจมีขึ้นในภายหน้า โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแอปพลิเคชัน Amaze หรือช่องทางใด ๆ ของบริษัทต่อไป
   
   8.2 สมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสมาชิก การแลกของพรีเมียม และสิทธิประโยชน์ สิทธิพิเศษต่าง ๆ กรณีที่มีปัญหาขัดแย้ง คำชี้ขาดของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
   
9. สิทธิของบริษัท

สมาชิกตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า แนวคิด รูปแบบในการนำเสนอ เนื้อหา รูปภาพ รวมถึงสื่อต่าง ๆ ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการให้บริการสมาชิก Amaze  นี้ ถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาโดยมีบริษัท หรือบุคคลที่สามเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามสมาชิกทำซ้ำหรือลอกเลียนแบบไม่ว่าจะเป็นเพียงบางส่วนหรือทั้งหมด

10. เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกรับทราบและตกลงว่า บริษัทและบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจจะทำการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ที่ประกาศอยู่บนแอปพลิเคชัน Amaze ซึ่งบริษัทได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงนโยบายดังกล่าวแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

สัญญาให้บริการนี้ และ/หรือเงื่อนไขและข้อตกลงอื่นใดนั้นอยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทยและไม่อยู่ภายใต้การขัดกันแห่งกฎหมาย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาคดี

12. ภาษา

สัญญาฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาที่ใช้บังคับ การจัดทำเป็นภาษาอื่นนั้นมีไว้เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกเท่านั้น หากมีการขัดกันหรือความไม่สอดคล้องระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้สัญญาฉบับภาษาไทยมีผลใช้บังคับ

13. การรับรองของสมาชิก

สมาชิกรับรองว่าจะไม่ใช้บริการนี้โดยมีวัตถุประสงค์อันมิชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการกระทำซึ่งมีลักษณะฝ่าฝืนต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือละเมิดสิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือเป็นการกระทำผิดกฎหมายอื่นใด ดังนั้น หากเกิดความเสียหายใด ๆ ขึ้นแก่บริษัท หรือบริษัทถูกเรียกร้องให้ต้องรับผิดใด ๆ จากการที่สมาชิกใช้บริการสมาชิก Amaze  บริษัทมีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการได้ทันทีและ สมาชิกจะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัททุกประการ

14. เหตุฉุกเฉิน/ข้อร้องเรียน
    14.1 กรณีมีเหตุฉุกเฉินหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สมาชิกสามารถแจ้งให้บริษัททราบได้ที่ศูนย์บริการสมาชิก เบอร์โทรศัพท์ 02-018-7399 หรือที่ support@amaze.shop
    
15. ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด

หากสัญญาการให้บริการนี้ข้อใดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งไม่เป็นไปตามกฎหมาย ไม่มีผลสมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าจะภายใต้ระเบียบ กฎเกณฑ์ หรือกฎหมายใด ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขข้อนั้นหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขดังกล่าวซึ่งไม่เป็นไปตามกฎหมาย ไม่มีผลสมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ ไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการให้บริการนี้ โดยข้อกำหนดดังกล่าวไม่กระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมาย การมีผลสมบูรณ์ หรือความสามารถในการบังคับใช้ส่วนอื่น ๆ ที่เหลือของสัญญาการให้บริการนี้

เพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัครเป็นสมาชิกของบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และ บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ("บริษัทในเครือ") เมื่อสมาชิกได้กดตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทในเครือดังกล่าวข้างต้นแล้ว บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทในเครือจะดำเนินการส่งข้อมูลที่จำเป็นของสมาชิก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หมายเลขประจำตัวประชาชน ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด ให้กับแต่ละบริษัทในเครือ เพื่อใช้ในการสมัครสมาชิกของแต่ละบริษัทในเครือดังกล่าว รวมถึงการการอัปเดตข้อมูลของสมาชิกที่มีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ให้กับแต่ละบริษัทในเครือรับทราบ"
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกของบริษัทในเครือ

• ALL Member คลิกลิ้งค์นี้เพื่อดูรายละเอียด
• My Lotus’s คลิกลิ้งค์นี้เพื่อดูรายละเอียด
• Makro Pro คลิกลิ้งค์นี้เพื่อดูรายละเอียด